Dans ce court article, nous proposons une série de conseils pour utiliser le métro de Londres. Certains sont des règles non écrites, d’autres des erreurs à éviter.
Il y a des conseils de savoir-vivre et d’autres pour choisir le bon train, payer correctement ou éviter une correspondance inutile. Suivez aussi les consignes du personnel : une perturbation peut modifier le parcours habituel.
Conseils pour utiliser le métro de Londres
- Prenez un plan et étudiez votre trajet avant de partir. Familiarisez-vous avec lui, qu’il soit en papier ou sur une application de votre téléphone.
- Avant de monter, vérifiez la destination sur le panneau du quai et sur le train. La couleur de la ligne ne suffit pas : sur les lignes à branches, deux trains du même quai peuvent avoir des terminus différents.
- Sur les escalators, tenez-vous à droite si vous restez immobile et laissez la gauche libre. Tenez la main courante, maîtrisez vos bagages et suivez les consignes particulières du personnel. N’appliquez pas cette règle à tous les escaliers fixes.
- Ne fumez pas et n’utilisez pas de cigarette électronique. Il est également interdit de consommer de l’alcool ou de porter des récipients ouverts de boissons alcoolisées. Ce n’est pas une interdiction générale de boire de l’eau.
- Attention aux pickpockets. Gardez votre sac ou portefeuille près du corps.
- Attendez toujours derrière la ligne jaune.
- Ne laissez pas vos bagages sans surveillance. Si vous voyez un objet abandonné ou quelque chose de suspect, prévenez le personnel et n’y touchez pas. Garder vos affaires avec vous réduit aussi le risque de vol.
- Pour les photos souvenirs personnelles, n’utilisez ni flash ni trépied et ne bloquez pas le passage. Respectez les consignes du personnel ; les séances commerciales nécessitent leurs propres autorisations.
- Pour vérifier les retards et fermetures, consultez le planificateur officiel de TfL et l’état des lignes.
- Comparez Oyster et le sans contact avant d’acheter une nouvelle carte. Pour beaucoup d’adultes ayant une carte bancaire compatible, le sans contact évite l’achat d’Oyster ; vérifiez les frais bancaires et vos besoins de réductions. En pay as you go, validez à l’entrée et à la sortie, même si les barrières sont ouvertes, toujours avec la même carte ou le même appareil. N’alternez pas carte physique, téléphone et montre.
- Si vous avez le choix, évitez les périodes les plus fréquentées. Ne confondez pas affluence et heures de pointe tarifaires : la règle générale du paiement à l’usage est du lundi au vendredi hors jours fériés, de 06 h 30 à 09 h 30 et de 16 h à 19 h, selon l’heure d’entrée. Certains trajets ont des exceptions ; vérifiez le calculateur de TfL.
- Vérifiez les premiers et derniers trains de votre parcours, correspondances comprises. Il n’existe pas d’horaire universel de 5 h à minuit pour tout le réseau. Consultez les horaires officiels par ligne. Certains tronçons disposent du Night Tube les vendredis et samedis, mais pas tous.
- Sachez que changer de ligne peut nécessiter de traverser de longs couloirs et prendre beaucoup de temps.
- En cas de doute, demandez au personnel du métro.
- Faites attention aux panneaux. Les affichages et annonces en station vous informent sur les lignes et arrêts. Restez attentif pour ne pas vous perdre.
- Ne vous appuyez pas contre les portes du train.
- Planifiez les correspondances : rester dans la même zone ne garantit pas un changement gratuit. Le trajet, le moyen de paiement et les validations comptent. Certaines liaisons nécessitent de sortir et d’entrer à nouveau dans un délai limité. Notre guide des correspondances par la rue explique Hammersmith et Canary Wharf, entre autres.
- Avec fauteuil roulant, poussette ou valise, vérifiez tout le parcours et l’état des ascenseurs. L’accès au quai sans escalier ne garantit pas un embarquement sans dénivelé. Consultez notre guide du métro de Londres sans escaliers.
- Vérifiez les tarifs, qui varient avec les zones traversées. Beaucoup de visites centrales sont en zones 1 et 2, mais ne choisissez pas votre couverture sur ce seul critère : vérifiez aussi logement, aéroport et excursions. Le prix peut varier selon l’heure, le parcours et le service.
- Préparez-vous à la chaleur. Les trains peuvent être chauds, surtout en été. Portez des vêtements légers et emportez de l’eau.
- Laissez descendre les passagers avant de monter. Cela évite l’encombrement et facilite la circulation.
- Pour écouter de la musique ou regarder des vidéos, utilisez des écouteurs afin de ne pas gêner les autres.
- Parlez doucement dans les espaces bondés et bruyants.
- Respectez l’espace personnel. Évitez de pousser ou les contacts physiques inutiles.
- Soyez courtois avec les touristes, même si vous en êtes un. Si quelqu’un semble perdu, proposez votre aide. Un geste aimable peut améliorer son expérience.
- Évitez de rester devant les portes ou de bloquer les couloirs.
- Si vous payez avec téléphone ou montre, gardez assez de batterie pour valider la sortie et présenter le moyen de paiement lors d’un contrôle. Passer à la carte physique au milieu du trajet ne résout pas une batterie vide.
- Cédez les sièges prioritaires à ceux qui en ont besoin et retirez votre sac à dos lorsque la rame est pleine pour libérer de la place.
Suivre ces conseils et éviter les erreurs courantes peut rendre vos trajets dans le métro de Londres plus simples et agréables.
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Dernière vérification : 18 octobre 2026.
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