South Kensington est la station g\u00e9n\u00e9ralement recommand\u00e9e pour visiter le Mus\u00e9e d\u2019histoire naturelle. Elle est proche, trois lignes la desservent et un passage souterrain m\u00e8ne m\u00eame vers les mus\u00e9es. Le probl\u00e8me, si vous devez \u00e9viter les escaliers, est qu\u2019il n\u2019existe pas de parcours sans marches entre le train et la rue.<\/p>\n
Ce n\u2019est pas la seule station o\u00f9 il faut regarder autre chose que la distance jusqu\u2019\u00e0 sa destination. \u00c0 Londres, la pr\u00e9sence d\u2019un ascenseur ne signifie pas forc\u00e9ment que vous pourrez monter dans le train sans aide : l\u2019ascenseur peut vous d\u00e9poser sur le quai, mais une marche ou un espace entre celui-ci et la rame peut encore n\u00e9cessiter une rampe.<\/p>\n
Pour trouver un itin\u00e9raire qui vous convient, v\u00e9rifiez l\u2019entr\u00e9e \u00e0 utiliser, l\u2019acc\u00e8s au train, les correspondances et la sortie. Voici trois trajets qui montrent pourquoi ces d\u00e9tails comptent.<\/p>\n
Sur le plan g\u00e9n\u00e9ral de TfL, le symbole blanc indique un acc\u00e8s sans marches de la rue au quai ; le bleu, de la rue au train<\/strong>. Avec le premier, une rampe peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour monter dans la rame et en descendre. M\u00eame sur certains quais portant le second, des mini-rampes permettent de franchir le petit espace restant.<\/p>\n N\u2019interpr\u00e9tez pas ce symbole comme une garantie pour toute la station. Les correspondances peuvent avoir des conditions d\u2019acc\u00e8s diff\u00e9rentes et l\u2019entr\u00e9e adapt\u00e9e se trouver dans une autre rue. Les guides d\u2019accessibilit\u00e9 de TfL<\/a> donnent les d\u00e9tails par station. Sa page sur les rampes<\/a> explique comment demander une aide \u00e0 l\u2019embarquement.<\/p>\n Les besoins ne sont pas non plus les m\u00eames avec une valise et lorsqu\u2019on doit rester dans son fauteuil roulant. Avec des bagages, vous pourrez peut-\u00eatre prendre un escalier, m\u00eame si vous pr\u00e9f\u00e9rez l\u2019\u00e9viter. Avec une poussette, la possibilit\u00e9 de la plier d\u00e9pendra du fait de voyager seul, des affaires que vous portez et de la mani\u00e8re dont vous pouvez vous occuper de l\u2019enfant. Si vous avez besoin d\u2019un trajet enti\u00e8rement sans marches, conservez ce crit\u00e8re dans votre recherche, m\u00eame si le parcours est plus long.<\/p>\n Dans le calculateur d\u2019itin\u00e9raire de TfL<\/a>, saisissez l\u2019adresse de l\u2019h\u00f4tel ou du lieu que vous souhaitez visiter. Chercher uniquement la station peut masquer une derni\u00e8re partie du trajet qui ne vous convient pas.<\/p>\n Dans les options d\u2019accessibilit\u00e9, Full step-free access<\/strong> recherche un acc\u00e8s complet sans marches. Step-free to platform only<\/strong> se limite au quai. Une autre option permet d\u2019utiliser les escalators plut\u00f4t que les escaliers fixes : ce n\u2019est pas la m\u00eame chose qu\u2019un parcours par les ascenseurs.<\/p>\n Comparez les correspondances et la distance \u00e0 parcourir \u00e0 pied, en plus de la dur\u00e9e totale. Pour une personne \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite, \u00e9viter un changement peut compter davantage que gagner quelques minutes de train ; pour une autre, la difficult\u00e9 sera le trajet \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur. V\u00e9rifiez aussi le retour et gardez une solution de repli si l\u2019ascenseur dont vous avez besoin est indisponible.<\/p>\n Si vous logez pr\u00e8s de Paddington, l\u2019Elizabeth line<\/a> offre une option simple \u00e0 \u00e9tudier : venir de Heathrow sans changer de train. TfL indique qu\u2019aux deux extr\u00e9mit\u00e9s de ce trajet, l\u2019acc\u00e8s entre la rue et les trains de l\u2019Elizabeth line est sans marches. Consultez ses informations pour voyager depuis Heathrow<\/a>.<\/p>\n Il reste \u00e0 rejoindre l\u2019h\u00f4tel. Quelle sortie vous place du bon c\u00f4t\u00e9 ? L\u2019\u00e9tablissement dispose-t-il d\u2019une entr\u00e9e accessible ? La distance depuis la station est-elle raisonnable pour vous ? \u00ab Pr\u00e8s de Paddington \u00bb ne r\u00e9pond pas \u00e0 ces questions.<\/p>\n Avant d\u2019ajouter un trajet de m\u00e9tro pour vous rapprocher un peu plus, comparez l\u2019effort de la correspondance \u00e0 celui d\u2019une sortie vers la rue. Si vous poursuivez sur une autre ligne, v\u00e9rifiez ce changement s\u00e9par\u00e9ment : les conditions d\u2019acc\u00e8s de l\u2019Elizabeth line ne s\u2019appliquent pas automatiquement \u00e0 tous les quais de Paddington.<\/p>\n Notre guide de Heathrow<\/a> pr\u00e9sente les autres moyens de transport pour choisir celui qui convient \u00e0 votre h\u00e9bergement.<\/p>\n Entre London Bridge et Westminster, vous pouvez prendre la Jubilee line<\/a> sans correspondance, dans le sens westbound, vers Stanmore<\/strong>. \u00c0 London Bridge, mieux vaut toutefois rep\u00e9rer la bonne entr\u00e9e avant de descendre dans la station.<\/p>\n L\u2019index des stations du guide sans marches de TfL<\/a> indique Duke Street Hill\/Tooley Street pour l\u2019acc\u00e8s sans marches \u00e0 Jubilee<\/strong>. Pour Northern, il indique Borough High Street. Si vous arrivez par Northern et souhaitez rejoindre Jubilee par le parcours accessible, la correspondance comprend environ 410 m\u00e8tres par la rue et les ascenseurs<\/strong>.<\/p>\n Entrer d\u00e8s que vous voyez le premier symbole du m\u00e9tro peut donc vous obliger \u00e0 faire un d\u00e9tour. Et changer entre deux lignes d\u2019une m\u00eame station ne signifie pas toujours rester sous terre.<\/p>\n \u00c0 Westminster, le guide distingue les conditions de Jubilee de celles de Circle et District. Il signale la disponibilit\u00e9 d\u2019une mini-rampe pour Jubilee. Si vous en avez besoin, parlez au personnel avant de monter afin qu\u2019il organise aussi l\u2019aide \u00e0 la descente.<\/p>\n Cet exemple montre l\u2019int\u00e9r\u00eat de v\u00e9rifier le parcours de la ligne pr\u00e9cise, plut\u00f4t que la seule pr\u00e9sence d\u2019un ascenseur dans la station. Les arr\u00eats figurent sur le parcours officiel de Jubilee<\/a>.<\/p>\n Revenons au Mus\u00e9e d\u2019histoire naturelle. Sa page sur les transports<\/a> pr\u00e9cise que South Kensington n\u2019offre pas d\u2019acc\u00e8s sans marches<\/strong>. Gloucester Road ne r\u00e9sout pas non plus le probl\u00e8me : il y a un ascenseur entre le hall et les quais de Piccadilly, mais pas de parcours enti\u00e8rement sans marches dans la station.<\/p>\n Le passage pi\u00e9ton souterrain de South Kensington ne change pas cette situation. Qu\u2019une partie du chemin vers le mus\u00e9e soit accessible ne signifie pas que vous pourrez la rejoindre depuis le train sans emprunter d\u2019escaliers.<\/p>\n Recherchez le mus\u00e9e comme destination dans le calculateur et comparez un trajet en surface ou une combinaison passant par une autre station. Le bon bus d\u00e9pendra de votre point de d\u00e9part et du sens de circulation ; aucune ligne ne constitue une alternative valable depuis toutes les origines.<\/p>\n Selon les informations d\u2019accessibilit\u00e9 du mus\u00e9e<\/a>, l\u2019entr\u00e9e centrale de Cromwell Road<\/strong> est desservie par une rampe \u00e0 forte pente. L\u2019entr\u00e9e ouest de Queen\u2019s Gate<\/strong> poss\u00e8de \u00e9galement une rampe. L\u2019entr\u00e9e est d\u2019Exhibition Road<\/strong> n\u2019est pas d\u00e9crite comme \u00e9tant sans marches, bien qu\u2019un ascenseur relie son vestibule aux galeries.<\/p>\n Si les pentes vous posent probl\u00e8me, demandez au mus\u00e9e quelle entr\u00e9e vous conviendrait. Si vous avez une valise, sachez que les grandes valises ou celles \u00e0 roulettes ne sont pas autoris\u00e9es dans les espaces de visite : elles doivent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9es au vestiaire, sous r\u00e9serve de place. Il peut \u00eatre plus simple de laisser vos bagages avant la visite ; consultez notre guide des consignes \u00e0 Londres<\/a>.<\/p>\n TfL propose Turn up and go<\/strong> dans l\u2019Underground, le London Overground et l\u2019Elizabeth line : vous pouvez vous pr\u00e9senter en station et demander une assistance. Le personnel peut vous aider \u00e0 rejoindre le quai et coordonner l\u2019embarquement, les correspondances et l\u2019arriv\u00e9e. Une r\u00e9servation via Passenger Assist est \u00e9galement possible sur certains services.<\/p>\n Demandez de l\u2019aide avant de vous diriger vers le quai, surtout si vous avez besoin d\u2019une rampe. Si vous ne trouvez pas de personnel, utilisez un Help Point. Cette phrase peut vous servir :<\/p>\n I need a step-free route to Westminster. Do I need a boarding ramp?<\/p>\n J\u2019ai besoin d\u2019un trajet sans marches jusqu\u2019\u00e0 Westminster. Ai-je besoin d\u2019une rampe pour monter dans le train ?<\/p><\/blockquote>\n Remplacez Westminster par votre destination et pr\u00e9cisez vos autres besoins. Ne supposez pas que le personnel pourra porter une valise ou une poussette dans les escaliers : v\u00e9rifiez l\u2019aide disponible. TfL d\u00e9crit son service sur sa page d\u2019assistance du personnel<\/a>.<\/p>\n Consultez les perturbations du r\u00e9seau<\/a> avant de partir. Si, \u00e0 votre arriv\u00e9e dans une station d\u2019Underground, d\u2019Elizabeth line ou d\u2019Overground, l\u2019ascenseur n\u00e9cessaire est indisponible, adressez-vous au personnel pour chercher un autre itin\u00e9raire sans marches.<\/p>\n TfL pr\u00e9voit d\u2019organiser un taxi accessible \u00e0 ses frais lorsqu\u2019il n\u2019existe pas d\u2019alternative raisonnable, dans les conditions d\u00e9crites par sa politique sur les ascenseurs hors service<\/a>. Demandez au personnel de l\u2019organiser ; ne r\u00e9servez pas vous-m\u00eame en supposant que la course sera rembours\u00e9e.<\/p>\n Pr\u00e9voyez une alternative avant d\u2019arriver aux escaliers. Compter sur quelqu\u2019un pour vous aider \u00e0 porter la poussette peut vous laisser sans solution que vous puissiez g\u00e9rer vous-m\u00eame.<\/p>\n Le bus peut \u00e9viter de descendre dans le m\u00e9tro, mais les personnes en fauteuil roulant ou utilisant une aide \u00e0 la mobilit\u00e9 sont prioritaires dans l\u2019espace r\u00e9serv\u00e9. Selon TfL, le partage avec une poussette d\u00e9pend de la place disponible, de l\u2019appr\u00e9ciation du conducteur et de l\u2019accord de la personne en fauteuil roulant. Vous ne pourrez pas toujours monter avec la poussette d\u00e9pli\u00e9e. Consultez ses informations sur l\u2019aide \u00e0 bord<\/a>.<\/p>\nComment chercher votre trajet avant de partir<\/h2>\n
De Heathrow \u00e0 un h\u00f4tel pr\u00e8s de Paddington<\/h2>\n
De London Bridge \u00e0 Westminster : rep\u00e9rez l\u2019entr\u00e9e de Jubilee<\/h2>\n
Pour les mus\u00e9es de South Kensington, ne choisissez pas seulement la proximit\u00e9<\/h2>\n
L\u2019entr\u00e9e du mus\u00e9e compte aussi<\/h3>\n
Si vous avez besoin d\u2019aide pour monter dans le train<\/h2>\n
Et si l\u2019ascenseur est en panne ?<\/h2>\n
Avec une poussette, si vous choisissez le bus<\/h2>\n